ماذا تعني حالات الجهاز: متصل ومتأخر وغير متصل؟
لكل جهاز شارة حالة تقول لك هل لوحته تتكلم مع المنصة الآن. تُحسب من آخر مرة وصلت فيها قراءة منه، وتظهر في الرئيسية وفي صفحة الأجهزة.
قبل أن تبدأ
Section titled “قبل أن تبدأ”- الدور المطلوب: أي دور.
- أين تتوفر: الويب.
كيف أصل إلى هذه الميزة؟
Section titled “كيف أصل إلى هذه الميزة؟”- ادخل إلى مزرعتك (انظر كيف أسجّل الدخول إلى مزرعتي؟).
- اضغط «الأجهزة» في القائمة الجانبية. وعلى الهاتف تجدها في الشريط أسفل الشاشة.
- الشارة بجانب معرّف كل جهاز في «📡 الأجهزة». وتجدها أيضاً في شريط الأجهزة بالرئيسية.
ماذا تعني كل حالة؟
Section titled “ماذا تعني كل حالة؟”| الحالة | المعنى | المدة منذ آخر قراءة |
|---|---|---|
| 🟢 متصل | الجهاز يعمل ويرسل | حتى 10 دقائق |
| 🟡 متأخر | تأخر عن موعده، وتظهر الدقائق | من 10 إلى 30 دقيقة |
| 🔴 غير متصل | انقطع عن المنصة، وتظهر الدقائق | أكثر من 30 دقيقة |
| ⚪ لم يُبلّغ أبداً | مسجَّل لكنه لم يرسل قراءة قط | لا قراءات |
| ⛔ موقوف | أُخرج من الخدمة مؤقتاً | لا يُحسب |
ماذا أفعل عند كل حالة؟
Section titled “ماذا أفعل عند كل حالة؟”- متأخر: انتظر بضع دقائق، فقد يكون تأخراً عابراً في الشبكة.
- غير متصل: افحص طاقة اللوحة وشبكة الواي فاي.
- لم يُبلّغ أبداً: تأكد أن معرّف الجهاز في الصفحة يطابق البرمجة، وأن المفتاح صحيح (انظر إضافة جهاز).
- موقوف: استأنفه من بطاقته إن كان إيقافه غير مقصود. انظر تعديل جهاز وحذفه.
مشاكل شائعة
Section titled “مشاكل شائعة”الجهاز يبدو متصلاً لكن القراءة قديمة. الحالة تتبع آخر قراءة وصلت، فتحقق من وقت آخر مزامنة في الرئيسية.
جهاز مضاف تلقائياً يظهر بشارة «غير موجود في آخر تقرير». معناها أن الجهاز الأم لم يعد يذكره في آخر تقرير له. يُحتفظ بالجهاز وسجله عمداً، فقد يكون مطفأً فقط.
هل أجاب هذا المقال عن سؤالك؟
سعدنا بذلك، شكراً لك!