كيف أعيّن كلمة سر جديدة برابط من المالك؟
لا يرسل أسوم رسائل استعادة بالبريد. إن نسيت كلمة السر فإن مالك المزرعة يصدر لك رابط تعيين يعمل مرة واحدة، وتختار به كلمة سر جديدة.
قبل أن تبدأ
Section titled “قبل أن تبدأ”- الدور المطلوب: لا شيء لاستعمال الرابط. أما إصداره فيستطيعه المالك أو المدير (ولا يصدر رابطاً لحساب مالك إلا مالك).
- المتطلبات: رابط التعيين من مالك المزرعة.
- أين تتوفر: الويب.
كيف أصل إلى هذه الميزة؟
Section titled “كيف أصل إلى هذه الميزة؟”افتح رابط التعيين الذي أرسله لك المالك (يحتوي على /reset?token=). والصفحة ليست في القائمة. أما المالك فيجد الزر في الإعدادات ثم «المستخدمون والصلاحيات» ثم «الحسابات» ثم «رابط إعادة تعيين».
الخطوات لك
Section titled “الخطوات لك”- اطلب من مالك المزرعة (أو من مدير) رابط تعيين.
- افتح الرابط. عنوان الصفحة «اختر كلمة سر جديدة»، وفي سطر «الحساب» يظهر بريدك.
- اكتب كلمة السر الجديدة في حقل «اختر كلمة سر» (10 أحرف على الأقل).
- أعد كتابتها في حقل «أعد كتابة كلمة السر».
- اضغط «احفظ كلمة السر الجديدة».
الخطوات للمالك
Section titled “الخطوات للمالك”بصفتك مالكاً أو مديراً، افتح في الإعدادات قسم «المستخدمون والصلاحيات»، وابحث عن الشخص تحت «الحسابات» واضغط «رابط إعادة تعيين». يظهر «رابط إعادة تعيين لمرة واحدة»، فأرسله إلى الشخص على انفراد.
ماذا يحدث بعد ذلك؟
Section titled “ماذا يحدث بعد ذلك؟”تظهر العبارة «تم.»
اضغط «افتح لوحة المزرعة» ثم ادخل بكلمة السر الجديدة.
- الرابط يعمل مرة واحدة فقط.
- استعماله يُسجِّل خروج حسابك من كل الأجهزة، فادخل من جديد على كل هاتف أو حاسوب تستعمله.
- أبقِ الرابط سرياً إلى أن يُستعمل.
مشاكل شائعة
Section titled “مشاكل شائعة”«هذا الرابط غير صالح، أو استُعمل، أو انتهت مدته.» اطلب من المالك رابط تعيين جديداً.
«كلمتا السر غير متطابقتين». أعد كتابة الحقلين.
أنا المالك الوحيد ونسيت كلمة السر. تواصل مع من أعدّ لك المنصة.
سعدنا بذلك، شكراً لك!